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破局出海困境:上海元典实业跨境升级之路

上海元典实业有限公司深耕阿里国际站已有四年,始终积极参与平台各类大促活动,不断拓展海外市场。作为一家专注于跨境贸易的企业,元典在平台上的表现稳步提升,逐步成为阿里国际站的优质商家。然而,由于客户为小规模纳税人,一直面临无法享受出口退税的难题,制约了业务的进一步发展。


针对企业的核心痛点,东英供应链服务团队启动深度诊断,结合外贸财税领域的专业经验,为企业量身打造转型升级路径。从指导企业完成一般纳税人资质认定、进出口权申办,到协助完成出口退(免)税备案,逐步构建合规经营框架。同时引入阿里一达通代理出口服务,通过专业化通关、收汇及退税支持,将原本复杂的跨境财税流程转化为标准化操作。


这一系列精准、高效的辅导措施,帮助客户突破了长期以来的退税瓶颈,极大地增强了其国际市场的竞争力。在双方长达半年的紧密合作下,客户在阿里国际站的表现持续稳定,成功保持三星商家评级,稳居平台腰部商家行列。这不仅带来了源源不断的阿里流量,还为客户的业务增长奠定了坚实基础。


东英供应链持续提供关务咨询、汇率风险管理等增值服务,助力企业灵活应对国际贸易政策变化。未来,我们将继续携手更多外贸企业,优化供应链体系,助力客户实现跨境贸易增长,共同探索全球市场新机遇,提供更专业、高效的外贸解决方案。

2024-06-20

传统工厂跨境转型:助力上海国昕达迈向外贸新高度

上海国昕达电子有限公司是一家传统内贸工厂,今年首次尝试跨境电商业务,入驻阿里国际站。然而,面对外贸全流程的复杂性,企业起初对从产品发布到订单处理,再到报关退税的各环节几乎一无所知。


在这一过程中,东英拍档小二凭借深厚的外贸经验和专业知识,为客户提供了全方位的指导。从初期产品发布的优化,到订单草拟的细节处理,再到后续报关退税的流程梳理,东英团队始终全程陪伴客户。为了进一步解决客户在外贸财税方面的疑问,我们特别联动了负责财税的同事,亲自上门为客户进行详细解答,确保客户对外贸财税政策有全面的理解和掌握。


在东英的支持下,上海国昕达电子有限公司成功完成了从零到一的突破,逐步建立起自己的外贸体系。不仅如此,客户现已组建了一支专业的外贸团队,为企业的跨境业务发展奠定了坚实基础。


未来,东英供应链将继续与客户保持紧密合作,随时为其解答在外贸业务中的各类问题,提供有力支持。此次合作充分展现了东英在推动传统内贸企业向外贸转型中的专业实力和服务价值。


2024-04-01

精准规划与ACP工具赋能:助力箱包企业提升星等级与资金周转效率

客户经营箱包业务,主战场是阿里巴巴平台,迫切希望通过提升平台星等级来获取更多流量资源。然而,其外贸运营中面临两大核心痛点:一是交易力无法稳定增长,订单量在不同月份波动较大,导致平台星等级难以长期维持在较高水平;二是资金周转需求紧迫,客户难以接受资金长时间滞留在平台账户中,影响运营效率。


针对这些问题,东英为客户制定了一套高效、务实的解决方案。首先,我们帮助客户合理规划星等级策略,以维持平台星等级在3星及以上水平。通过星级规划,协助客户将外汇资源均衡分配至各个月份,平滑交易力波动,确保平台流量稳定增长。其次,为解决资金周转的紧迫性问题,我们协助客户开通了ACP(Alibaba.com Pay)收款工具,使其能够快速、安全地收取外汇并即时提现,有效缓解资金流动压力。


经过优化方案的实施,客户对ACP收款方式以及平台星级身份的增强给予了高度评价。ACP工具的便捷性和效率让客户资金使用更加灵活,同时星等级的提升为其带来了更多优质询盘和买家资源。此次合作,不仅帮助客户克服了外贸运营中的关键挑战,也为其平台发展注入了新的活力。


东英将持续通过专业服务与创新工具,助力更多企业实现外贸业务的突破性增长。

2023-11-25

东英助力布艺玩偶商家破解信保难题

客户主营布艺填充玩偶,通过阿里巴巴平台进行销售,希望借助信保订单完成交易以提升平台优品和星等级,从而更好地向买家展示品牌实力,吸引更多优质买家。


然而,客户在实际运营中面临着重大的痛点与挑战。首先,布艺填充玩偶产品频繁遭遇TRO禁令,被指控涉嫌知识产权侵权。一旦TRO成立,客户账户资金将被平台冻结,直至被告方胜诉或双方达成和解,这对客户的正常资金流运转造成了严重威胁。其次,信保订单在收款与提现环节存在潜在风险,资金一旦被冻结,不仅影响正常交易流程,还可能导致客户商誉受损。


针对客户面临的这些问题,东英公司制定了精准高效的解决方案。首先,在侵权管理方面,我们建议客户及时下架并彻底删除涉嫌侵权的产品。通过实际案例验证,仅仅下架产品并不足以解除侵权成立的判定,彻底删除相关产品才是避免侵权风险的关键。其次,为解决资金冻结问题,我们帮助客户优化信保订单资金管理流程。在资金到账后,客户被建议通过Alibaba.com pay平台及时提现,从而有效规避因资金冻结造成的损失。同时,利用Alibaba.com pay的收款功能,可以将固定收款账号直接关联信保订单,缩短资金关联时间,进一步降低TRO带来的财务风险。


经过实施上述方案,客户对结果表示高度满意。通过Alibaba.com pay工具的便捷性和高效性,信保订单资金的收款和提现过程更加顺畅,且有效规避了TRO禁令带来的潜在风险。


此外,固定收款账号的应用不仅提升了操作效率,还增强了资金管理的灵活性与安全性。随着问题逐步得到解决,客户的星等级和平台优品展示得以显著提升,为其吸引了更多优质买家资源,也进一步增强了客户在平台中的竞争力与信任度。通过东英公司的专业支持,客户实现了业务流程的优化与风险的全面控制,迈向了更加稳健的发展道路。


2023-08-15

突破平台瓶颈,提升星等级:东英助力客户实现业务飞跃

东英了解到,客户主营二手工程机械业务,通过阿里巴巴平台进行推广,然而在实际运营中遇到了多重困难。


首先,客户希望提升平台的星等级,以获取更多的流量资源并增强店铺竞争力。然而,由于平台政策限制,二手工程机械业务无法通过信保订单完成交易,而信保订单是星等级提升的重要指标,这使得客户在星等级方面难以突破。其次,客户的产品信息质量评分始终难以达到4.9分,这主要是因为客户发布的产品图片以场景图为主,未符合平台要求的白底图标准。场景图虽然展示效果好,但在平台评分系统中却无法达到预期分值;让客户在场景图加了白边作为主图,信息质量分提升到4.9分也进一步影响了产品的曝光和买家转化率。


为解决这些痛点,东英公司为客户量身定制了一套完整的解决方案。针对客户无法使用信保订单的问题,我们引入了ACP(Alibaba .compay)收款工具。ACP支持物流单与报关单的核销功能,允许客户通过合规方式积累30%的交易力数据。这一功能不仅有效解决了二手工程机械业务无法使用信保订单的问题,同时帮助客户在平台星等级提升上取得了突破,使星等级能够稳定在2星。此外,ACP工具的便捷性和合规性也增强了客户的交易安全感,为后续业务发展奠定了基础。


在提升产品信息质量评分方面,我们建议客户在保留场景图优势的基础上进行优化。具体来说,客户在上传场景图时可以为图片增加白边处理,这样既能符合平台白底图的要求,又能让信息质量评分稳定提升至4.5分以上。此外,场景图的视觉吸引力得以保留,这不仅增强了产品展示效果,还提高了买家的浏览体验,从而有效促进买家的转化率。通过这一调整,客户的产品信息质量得到了明显改善。


经过一段时间的实践,客户对ACP收款方式表示高度认可,并逐渐将其作为主要的收款工具。随着平台数据的持续优化,客户的星等级得到了显著提升,买家对店铺的信任度也随之增强。在买家询盘中,越来越多的人会关注钻石标志并将其作为实力认证的依据。这种信任度的提升不仅增加了询盘量,还使得询盘质量得以改善,客户能够接触到更多优质的商机。通过东英公司的专业支持,客户成功突破了二手工程机械业务在平台运营中的瓶颈,实现了业绩和口碑的双丰收,为后续发展打下了坚实的基础。

2023-05-10

突破成本壁垒,精准运营助力客户跃升阿里国际站五星

客户希望在阿里国际站做到五星,但不愿意通过一达通代理出口,同时因高昂的服务费限制,只达到了三星。行业利润微薄,平台抽佣让客户望而却步,并且一直误以为自营出口必须使用阿里物流,导致交易数据无法有效积累,限制了店铺的成长。


在深入了解客户情况后,我们首先消除了客户的误解,明确自营出口并不限制物流方式,客户可以自由选择性价比更高的线下物流方案,降低运输成本。同时,详细讲解了自营出口最多可以分10个批次发货,但仅收取一次信保交易服务费的规则,帮助客户优化订单操作,提高资金利用效率。


在成本控制方面,我们为客户制定了更具性价比的走单策略。建议客户在3、6、9、12月的大促期间集中走单,充分利用平台的服务费折扣政策,减少交易成本,同时积极参与大促资源位争夺,提升品牌曝光度,形成流量增长的良性循环。


此外,我们推动客户签约钻享,确保达到交易标准后享受全年交易服务费5折优惠。经过数据测算,这一策略不仅帮助客户实现五星目标,同时还能降低整体交易成本,使五星阶段的走单成本低于原先三星的水平。


除了平台内部优化,我们还为客户争取了政府政策扶持。告知客户相城区的跨境电商补贴政策,主动跟进并协助其提交申请,最终成功获得政府资金支持,进一步降低运营成本。


经过一系列策略优化,客户成功在一年内实现五星,店铺曝光量和商机也大幅增长。通过自营出口积累了完整的交易数据,并享受政府扶持资金,进一步巩固了其在跨境电商领域的竞争力。客户对结果非常满意,并坚定不移地继续深耕跨境电商,期待未来获得更高的市场回报。

2023-04-01

专业指导高效办理,东英助力企业获取进出口资质

客户作为自动感应门系统与智能识别门禁系统的专业制造商,长期以来深耕国内市场,积累了丰富的行业经验和技术实力。随着公司技术不断成熟,管理层果断决定将公司业务延伸至海外市场,主打品牌感应门产品。产品一经上线便接到了许多海外客户的询盘,展示出了强大的市场潜力。


然而,在筹备海外业务的过程中,客户公司遇到了一个实际问题:因为缺乏进出口权和相关免税备案手续,公司在面对金额较高的订单时,在报关环节显得力不从心。为了确保业务的顺利进行,公司主动寻求专业协助,与我司建立了紧密的合作关系,共同推进进出口权和免税备案的办理工作。


首先,我们的拍档团队与客户进行了深入的沟通,全面了解公司的具体需求和业务背景,为后续的服务工作奠定了坚实的基础。随后,我们指导并协助客户公司准备了一系列必要的文件材料,确保所有材料均符合政府相关部门的要求,避免了因材料不全或不符合规定而导致的办理延误。


在整个办理过程中,我们始终保持着与客户的密切沟通,及时反馈办理进度,解答客户疑问,确保客户能够实时掌握办理情况。


最终,在双方的共同努力下,客户公司成功获得了进出口权和免税备案资格,为公司的海外业务拓展扫清了障碍。对此,客户对我们的服务给予了高度评价,认为我们的专业团队在业务办理上不仅高效专业,而且在沟通和服务态度上也令人印象深刻。



2022-11-12

东英提供精准方案助力电路板企业跨越国际物流鸿沟

客户是一家专门从业电路板设计研发生产的高科技公司,长期专注于国内市场,凭借其卓越的技术实力和产品质量赢得了广泛认可。


近期,公司决定拓展海外市场,首次承接了出口至韩国和日本的物流订单。然而,由于缺乏国际物流经验,公司在货物运输过程中遭遇了一系列挑战,主要涉及关税申报的复杂性、运输成本的控制,以及货物追踪的实时性。


面对这些难题,上海东英团队迅速响应,积极介入,首先安排物流专家与客户进行深入沟通,全面了解其需求与困惑,随后提供全面的国际物流咨询服务,帮助客户迅速建立起对国际物流环境的认知。


在成本控制方面,我们依托丰富的物流资源和数据分析能力,对客户的产品特性、运输路线进行了细致分析,精心设计了一套成本效益最优的物流方案。通过优化运输路径、选择合适的运输方式和整合物流资源,我们成功帮助客户降低了运输成本,提高了整体物流效率。


同时,为确保货物在运输过程中的安全,我们为每一批货物购买了全面的保险服务,有效降低了因意外事件导致的经济损失。在运输过程中,我们利用先进的物流追踪系统,实现了对货物的实时监控,确保客户能够随时掌握货物动态,大大提升了客户的服务体验。


在我们的周密安排下,客户公司的电子产品顺利、安全地抵达了韩国和日本的目的地,全程未发生任何损坏。客户对我们的服务给予了高度评价,认为我们不仅成功节约了成本,还确保了货物的安全,更在短时间内将货物快速送达客户手中,整个服务过程专业、高效,令客户十分满意。

2022-11-12

小微外贸企业财税难题迎刃而解,东英拍档专业记账显身手

客户是一家由个人创业成立的小微企业,在财税管理方面面临了不小的挑战。由于公司规模较小,未设立专业的财务部门,因此一直以来依赖外部的财税公司进行代理记账服务。然而,由于该公司近期在阿里国际站上的业务增长,原有的代理记账公司因缺乏相关经验,无法准确处理相关订单业务的记账工作,最终选择停止服务。


在此背景下,上海东英拍档团队在日常客户拜访中,及时捕捉到了上海XX进出口有限公司需求。得益于我们财税服务的专业性和全面性,客户在被上一家财税公司停止服务后,第一时间想到了我们公司,并前来咨询。


经过深入了解,我们针对客户业务量不大但需求精细的特点,为其量身定制了一套合适的代理记账服务方案,并提供了具有竞争力的报价。该方案不仅价格与客户之前的代理费用相当,更重要的是,能够全面、准确地处理客户在阿里国际站上的订单业务记账工作。


在正式签约并提供服务一段时间后,我们得到了客户的高度评价。客户反馈称,我们公司财税团队业务专业,对待记账事宜认真负责,能够及时发现并规避潜在的风险。同时,客户还对我们的代理记账费用表示满意,认为性价比极高。这一系列正面反馈,不仅增强了客户对我们公司的信任,也进一步巩固了双方的合作基础。

2022-11-12

优品爆品双管齐下,东英携手宝马客户共拓国际站箱包蓝海市场

客户是一家专注于箱包生产与出口的企业,拥有多年的行业经验,产品涵盖旅行箱、背包、时尚手袋等多个品类。虽然产品质量过硬,设计也紧跟潮流,但近年来行业竞争越发激烈,价格战频发。且客户公司库存积压问题越来越明显,资金周转压力大,业务增长陷入了瓶颈。


为了打破这一僵局,客户决定通过阿里巴巴国际站开拓海外市场,急需提升自身店铺的曝光率和询盘质量,找到真正有采购意愿的高质量买家。于是,他们找到了上海东英拍档团队,希望借助专业运营实现突破。


在了解情况后,上海东英拍档团队首先帮客户优化了店铺的运营细节,确保服务响应、发货速度等指标维持在4-5星的店铺评级。这样国际买家一进店就能感受到专业性和可靠性,更愿意留下询盘或直接下单。


针对客户的产品线,我们筛选出潜力款,重新优化标题、关键词和产品详情图,让它们更符合海外买家的搜索习惯。同时通过阿里国际站的精准广告投放,把产品推送给匹配的采购商,提高曝光率。同时每周分析后台数据,以方便快速调整优化方向。


合作一段时间后,客户的店铺流量明显提升,更重要的是询盘质量较过去提升很多,在阿里巴巴国际站上转化出了一些高质量的国际买家,这些买家不仅购买意愿强烈,而且订单金额较大,为他们的业务增长带来了显著的推动力。客户表示将继续坚持这一策略,并期待在未来能够取得更好的成绩。






2022-09-10

破解一达通遗留难题,东英助力环格电子科技公司畅通无阻赢未来

环格电子科技有限公司主营MP3及MP4等消费电子产品,长期以来,其平台星级稳定在两星,优品数量偏低,这直接限制了客户的曝光机会与询盘质量。同时,客户面临一达通遗留问题,导致无法顺利履约,进一步占用了宝贵的额度资源,影响了业务正常推进。于是,客户找到了上海东英拍档团队来制定解决方案。


针对上述痛点,上海东英拍档团队采取了针对性措施。首先,为了提升客户平台星级,我们积极协助客户优化产品信息,提升优品数据,通过一系列努力,成功帮助客户晋升至三星及以上级别。这一变化显著增强了客户的平台竞争力,询盘数量随之大幅增长,相较于两星时期,新增询盘超过50条,且询盘质量明显提升,表现为高价值订单(如1万美元订单)增多,老客户返单率也有所上升。


针对客户一达通遗留问题,我们迅速响应,优先处理,确保客户在收到美国客户订单后,能够顺利解决历史遗留问题,实现流畅走单。这一举措不仅解决了客户的燃眉之急,也为后续业务的顺利开展奠定了坚实基础。


2022-09-10

旭格威科技牵手东英拍档,一站式解锁出口业务新航道

随着国际市场的拓展,近年来旭格威科技(上海)有限公司其出口业务逐渐增多,然而,客户在出口业务中遇到了一系列挑战。客户的核心需求在于寻找一个从注册公司、办理出口资质到收汇结汇、发货、退税的全方位、一站式解决方案。


其痛点具体表现在两个方面:一是公司作为工贸一体企业,其出口比例不高,缺乏进出口权,不得不依赖代理出口,每笔交易需支付1%的手续费,且上不封顶;二是其公司外贸业务仅由一人兼任,同时还需管理生产,工作量大,急需一种操作便捷、节省时间的解决方案。


于是客户找到了我们上海东英的拍档团队,我们针对客户的具体需求与痛点,提供了以下解决方案:


首先,考虑到客户是国际站商家,我们推荐客户走一达通3N模式,该模式可通过一达通代理通关收汇和垫付退税,有效帮助客户审核报关资料,规避风险,且最快能在收到资料后3个工作日内垫付退税款,显著降低出口成本。


然而,在后续沟通中,我们了解到客户出口产品可能涉及外购,这将无法享受垫付退税服务,因此,我们适时调整策略,推荐一达通2N出口模式。


同时,客户提出希望业务更加清晰,考虑注册一个专门的贸易公司,专门负责外贸业务。我们迅速响应,推荐资成财税子公司协助客户进行公司注册、办理进出口权,并承接代理记账和退税服务,有效解决了客户业务分散、管理不便的问题。


在收汇结汇方面,我们注意到客户没有专门的财务处理外汇申报,且希望流程更加高效。因此,我们推荐客户使用Alibaba.com pay全球收款账户,该账户由平台代申报外汇,大大简化了客户的操作流程。特别是考虑到客户的主要出口国是土耳其,一个外汇审核较为严格的高风险国家,线下对公美金账户外汇入账审核严格、时效长,有的客户甚至需要一个月才能入账。而Alibaba.com pay的香港花旗银行账号,审核相对宽松,核查率低,且到账时效快,1-2个工作日即可入账。此外,我们还提供了供应链拍档全程指导订单起草和操作,以及针对新客户10万美金以内免提现手续费的优惠活动,帮助客户节省成本,提升效率。


客户反馈Alibaba.com pay账户到账时效快,手续费有封顶优惠,且提现无需自行操作外汇申报,大大提升了操作便捷性。还提升了效率,赢得了客户的高度认可。


回顾整个服务过程,我们深刻认识到,对于客户的个性化需求,我们必须灵活调整策略,提供定制化解决方案。同时,加强与客户的沟通,深入了解其实际需求,是提供高效服务的关键。未来,我们将继续优化服务流程,提升服务质量,为客户提供更加全面、专业的解决方案。


2022-08-19

高效安全收款,霍尔国贸携手东英共铸贸易新辉煌

上海霍尔国际贸易有限公司一直致力于为客户提供高效、安全的交易服务。然而,随着业务的不断拓展,公司也面临着一系列问题。为积极响应并解决这些问题,我们深入分析了客户现状,并提出了针对性地解决方案,现将具体情况总结如下。


近期,上海霍尔国际贸易有限公司的客户普遍反映,在信保订单发货方面,由于平台限制,订单金额一旦超过5000美金,就需进行报关或拆分订单处理。这不仅增加了操作复杂度,还因每笔拆分订单需支付100美金的手续费,导致整体成本显著上升。


此外,部分客户选择使用离岸账户或第三方账号收款,虽然看似便捷,却存在资金安全隐患。更为严重的是,私账收款过多还可能引发税务核查风险,给公司带来不必要的法律困扰。


针对上述问题,我们积极寻求解决方案,并最终决定与Alibaba.com平台合作,开通Alibaba.com pay收款账号。


首先,物流单模式下无需报关,且不限制订单金额,有效解决了大额收汇及订单拆分的问题;其次,通过优化手续费率,从原先的订单金额2%、100美金封顶降低至0.125%,大幅降低了客户成本。


且Alibaba.com pay收款可积累30%的交易额至店铺星等级,助力客户快速升星,获取更多优质买家;阿里巴巴作为金融牌照持有者,其资金安全性得到充分保障,客户无需担心资金被冻结无法提现的问题。


自实施上述解决方案以来,客户反馈积极。他们表示,收款和到账时效显著提升,成本大幅减少,订单起草也变得更加便捷。这些变化不仅提升了客户的业务效率,还增强了客户对于公司的信任与依赖。


上海霍尔国际贸易有限公司对上海东英拍档团队十分满意,表示未来遇到问题第一时间就会想起上海东英团队。上海东英也将继续密切关注客户需求变化,不断优化服务流程,提升服务质量,以更好地满足客户需求,推动公司业务的持续健康发展。

2022-08-19

东英团队精准施策,助力企业稳健拓展海外市场

本次服务的客户为一家专注于钢管紧固件出口的外贸企业,其业务遍布澳洲、南美洲等多个海外市场,海运作为其主要运输方式,承载着连接国内外市场的重要职责。近期,在对该公司进行上门服务的过程中,我们深入了解了其在物流方面所面临的挑战与需求,并成功提供了有效的解决方案。



在2022年7月4日的拜访中,我们详细询问了客户的物流状况。得知其主要采用FOB和CIF两种贸易条款进行出口,但在实际操作中,经常遇到订舱不确定性和海运费高昂的问题。特别是当询问客户最近的出货计划时,他们表达了对订舱难度的担忧,在疫情期间,舱位紧张成为制约其出口业务的一大瓶颈。



针对客户提出的这些问题,我们迅速行动,首先筛选出以天津港出口和南美洲市场为主的服务商,以确保舱位的稳定性和价格的优势。通过与服务商的深入沟通,我们明确了天津港出口的注意事项,确保能够顺利订舱。当我们将这一方案报给客户时,恰逢客户原定的货代因舱位被挤占而订舱失败。在此关键时刻,我们凭借稳定的舱位资源,成功承接了客户一票从天津至马来开波的高柜出口业务,并顺利完成了出口报关等事项,有效解决了客户的燃眉之急。



此次合作的成功,不仅彰显了我们在物流领域的专业能力和资源优势,更赢得了客户的高度认可。客户反馈表示,通过我们的服务,他们顺利解决了急需出货的问题,对我们在物流履约方面的表现给予了高度评价,并明确表示在未来有CIF条款的出运需求时,将继续向我们询价。



回顾此次服务过程,我们深刻认识到,在国际贸易环境日益复杂多变的背景下,稳定、高效的物流服务对于外贸企业的重要性不言而喻。


未来,我们将继续加强与服务商的合作,拓宽物流线路,提升服务质量,以更加专业、高效的服务,助力更多外贸企业破解物流难题,实现稳健发展。同时,我们也将不断反思和总结,针对服务过程中可能出现的各种问题,提前制定应对策略,确保每一次服务都能达到甚至超越客户的期望。

2022-07-04

重塑平台战略,威利尔进出口高效转化赢未来

上海威利尔进出口有限公司,作为行业内的佼佼者,一直致力于提升业务效率与市场竞争力。近期,公司面临提高投入产出、提升询盘订单有效转化以及降本提效的迫切需求。针对这些需求,上海东英拍档团队进行了深入分析与策略制定,旨在帮助公司突破瓶颈,实现可持续发展。


多年前,上海威利尔进出口有限公司曾与阿里巴巴平台有过深度合作,但遗憾的是,尽管投入了大量资金,效果却并不理想,甚至导致了不小的亏损。


经过细致调研,上海东英拍档发现问题的根源在于对平台流量逻辑和来源的理解不足,平台星级不足以及产品详情页、主图设计缺乏吸引力等,且业务团队的产品专业度和沟通洽谈能力也有待提升。


针对这些痛点,我们提出了一系列解决方案,并逐一实施。经过一系列的努力,上海威利尔进出口有限公司反馈表明,我们的方法和方向是正确的。他们深刻认识到,要想在平台上取得好成绩,不能只靠盲目烧钱投放直通车广告,更要深入了解平台规则,精准把握市场需求。


回顾整个过程,我们深刻体会到,解决客户问题的关键在于精准定位痛点、制定切实可行的解决方案并持续跟踪执行效果。


未来,上海东英将不断总结经验教训,提升服务质量和效率,为更多客户提供更加优质、高效的解决方案。

2022-05-31

上海东英精准抓握流量方向,朗懿国贸调整运营策略

上海朗懿企业发展有限公司在业务发展过程中,面临了客户星级难以突破三星、流量效果未达预期的问题。为有效解决这些问题,客户找到了我们上海东英拍档团队深入剖析现状,制定了针对性的解决方案,并实施了相应的改进措施。


首先,我们对平台进行了全面诊断,发现问题的根源主要在于场景流量获取不足、优爆品数量有待提升以及直通车使用策略需要调整。具体而言,公司在流量获取上缺乏多样化的场景布局,导致流量来源单一;优爆品运营策略不够精准,未能充分利用平台规则提升产品竞争力;直通车投放策略存在不合理之处,影响了广告效果。


针对上述问题,我们给客户提供以下建议:

在场景流量获取方面,我们密切关注并找寻适合公司的流量场景,如大促活动、日常top ranking等,通过深入了解这些场景的规则和玩法,制定了详细的流量规划。


在优爆品提升方面,我们深入研究了平台规则,结合公司产品的特点和市场需求,制定了定向运营策略,有效提升了优爆品的竞争力和曝光度。


在直通车调整方面,我们深入分析了曝光、点击、询盘等关键数据,找出了直通车投放中存在的问题,通过复盘数据提升效果。


经过上述措施的实施,上海朗懿企业发展有限公司的客户反馈取得了显著成效,能够稳定维持在四星左右。


在未来,上海东英将以更加饱满的热情和更加专业的态度,为客户提供更加优质的服务和支持,共同推动业务的持续发展和壮大。

2022-04-30

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