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信任与默契:上海东英助力路璐国际站平台实现突破性发展

上海路璐贸易有限公司自国际站平台开设以来,始终保持着高度的积极性,积极参与国际站的大促活动,并勇于尝试平台推出的各种新产品。这种前瞻性的市场策略,使路璐贸易在器材产品出口领域取得了显著的成绩。每当平台有新产品问世,上海东英团队总能迅速将信息同步给路璐贸易,确保公司能够第一时间抓住市场机遇。


在收款方式上,路璐贸易不仅采用传统的TT收款方式,以更好地满足客户需求。今年,当阿里国际站信保订单新增DP收款方式时,上海东英团队第一时间向公司传达了这一信息,并与一达通后台的相关老师一同上门指导,详细讲解如何在平台上操作DP交单。客户主要采用传统收款,想要尝试更多元化的收款方式,于是东英拍档上门教导,这一举措不仅解决了部分客户成交的难题,还使得那些偏好DP交易的买家能够顺利在平台上完成交易,极大地提升了客户满意度和交易成功率。


然而受疫情影响,全球海运市场遭受重创,海运费大幅上涨,给路璐贸易的出口业务带来了前所未有的挑战。许多原有订单因无法承担高昂的海运费而被迫取消或延迟发货,导致尾款无法收回。在这个关键时刻,上海东英团队和物流团队凭借专业的市场洞察力和丰富的物流经验,成功为路璐贸易找到了价格和时效都合适的舱位。这不仅解决了公司的运输难题,还避免了因爆仓而导致的订单延误和客户流失。


在与上海路璐贸易有限公司的长期合作中,我们双方建立了深厚的默契和信任。我们团队不仅帮助路璐贸易将平台店铺提升至五星,还在资金金融、物流等环节提供了巨大的帮助和支持。这种全方位的合作模式,使路璐贸易在激烈的市场竞争中保持了稳健的发展态势。


此外,路璐贸易对我们的服务表示了高度赞赏。表示他们以往合作的货代在遇到问题时往往无法有效解决,甚至会出现消息回复不及时的情况。而与上海东英合作,则完全不用担心这些问题。上海东英团队全程负责到底,服务周到细致,无论是问题咨询还是紧急处理,都能在最短的时间内给予满意的答复和解决方案。这种高效、专业的服务态度赢得了路璐贸易的一致好评。


未来,上海东英将继续秉承开放、合作、共赢的理念,与更多优秀的合作伙伴携手共进,共同开创更加辉煌的明天。

2020-06-10

洗涤机械出口危地马拉,东英集团打造高效服务典范

江苏XX洗涤机械制造有限公司,作为上海奉贤地区的洗涤机械生产商,近年来在全球化市场中积极拓展业务,2019年公司计划将几台洗涤机出口至危地马拉。


在日常的市场走访中,上海东英敏锐地捕捉到了江苏XX洗涤机械制造有限公司的物流需求。通过详细的沟通与解读,向客户全面阐述了洗涤机械出口危地马拉的运输流程及政策法规,我们凭借对物流市场的深刻理解与优质服务,成功赢得了客户的信任与合作。


在随后的合作中,我们深刻体会到江苏XX洗涤机械制造有限公司在物流方面所面临的痛点。我们迅速响应,为客户提供了满意的报价和合适的船期,凭借公司的价格优势及专业解答,成功赢得了客户的信任与依赖。


在实际操作中,我们更是将服务细节做到了极致。装柜时恰逢国庆放假,我司操作人员依然全程更新装柜进展、同步注意事项、协调进港时间等,船舶开港后物流操作定期更新船舶动态,让客户时刻掌握货物信息。


在洗涤机械海运出口报关操作流程中,我们严格按照规定进行,从提供详细货物信息、签订代理合同、准备出口单证、订舱确认上船日期,到送货到码头堆场、审单放行、结费出提单,每一步都精益求精,确保操作规范、高效。同时,我们也深知机械设备出口报关所需资料的复杂性与重要性,因此,我们总是提前与客户沟通,确保所需资料齐全、准确,以避免因单证问题导致的延误或扣关。


在合作过程中,我们也积累了一些宝贵的经验。首先,洗涤机械出口需要提供详细的货物信息,包括型号、重量、尺寸、品牌等,这些信息对于确认海关编码及监管条件至关重要。其次,出口报关单证资料的问题不容忽视,部分国家对于出口货物有特定的单据要求,需要在出口前提前办理完毕。此外,出口大型机械设备时,还需要特别注意吊装问题,以确保运输及吊装工作的顺利进行。最后,由于大型设备往往占用空间较大,因此,在装箱前需要仔细计算,确保设备能够科学地装进集装箱中,避免装不进或浪费空间的情况。


江苏XX洗涤机械制造有限公司对我们的服务给予了高度评价。他们表示,以往合作的货代在遇到问题时往往推诿责任,消息回复不及时,而在我们这里,他们完全不用担心这些问题。我们全程负责到底,专业、高效的服务让他们出口更安心。同时,我们也通过优化物流方案,大大降低了客户在物流上的成本,为其业务拓展提供了最具性价比的有力支持。


展望未来,我们将继续秉承客户至上的原则,不断提升服务质量与效率,为江苏XX洗涤机械制造有限公司及更多客户提供更加优质、高效的物流服务。

2019-10-18

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