环格电子科技有限公司主营MP3及MP4等消费电子产品，长期以来，其平台星级稳定在两星，优品数量偏低，这直接限制了客户的曝光机会与询盘质量。同时，客户面临一达通遗留问题，导致无法顺利履约，进一步占用了宝贵的额度资源，影响了业务正常推进。于是，客户找到了上海东英拍档团队来制定解决方案。
针对上述痛点，上海东英拍档团队采取了针对性措施。首先，为了提升客户平台星级，我们积极协助客户优化产品信息，提升优品数据，通过一系列努力，成功帮助客户晋升至三星及以上级别。这一变化显著增强了客户的平台竞争力，询盘数量随之大幅增长，相较于两星时期，新增询盘超过50条，且询盘质量明显提升，表现为高价值订单（如1万美元订单）增多，老客户返单率也有所上升。
针对客户一达通遗留问题，我们迅速响应，优先处理，确保客户在收到美国客户订单后，能够顺利解决历史遗留问题，实现流畅走单。这一举措不仅解决了客户的燃眉之急，也为后续业务的顺利开展奠定了坚实基础。
