2026年10月24日至25日，FY27华东大区供应链FDE集训营在江苏无锡举行。本次集训以“AGENT商业闭环实战”为主题，围绕AI工具应用、企业业务流程优化及项目落地等内容展开。上海东英供应链积极参与其中，与华东大区各团队共同学习、交流实战经验，探索AI与日常业务相结合的新思路。
从了解AI，到真正用起来
10月24日，集训从AI认知开始，围绕企业为什么需要AI、FDE是什么、ACCIOWORK如何使用等内容展开，逐步延伸至企业业务流程和AI主动获客系统。
课程不仅介绍工具的功能，更注重如何将AI放进实际工作场景。通过案例讲解与方法梳理，参训人员进一步了解AI在业务流程中的应用方式，思考如何借助工具优化工作步骤，让技术真正服务于业务需求。
从单点应用，到完整业务闭环
10月25日，课程进入更具体的实战环节，内容涵盖FDE技术底座、企业AI资产库与数据闭环、AI询盘转化、AI选品发品等主题，并进一步讲解企业级知识库搭建、方案设计、POC实践及FDE商业化交付SOP。
从前期需求分析，到方案搭建，再到项目交付，课程串联起AI落地的关键环节。参训人员在学习过程中，不仅需要了解工具怎么用，也要思考它能解决什么问题、适合哪些业务场景，以及如何将实践成果转化为可持续的工作方法。
对于供应链服务企业来说，AI的价值不只在于提高效率，更在于帮助团队梳理业务流程、提升协作效率，并为客户服务提供更多解决思路。本次集训也让大家对AI在商机开发、询盘跟进和业务运营等环节的应用有了更具体的认识。
让学习回到业务，让工具创造价值
从AI认知到实操应用，从系统搭建到商业交付，本次集训让参训团队对AI落地有了更完整的认识。技术如何与业务结合、工具如何真正解决问题、经验如何沉淀为可复用的方法，都是值得持续探索的方向。
学习不止于课堂，实践才是关键。对上海东英供应链而言，参加此次集训不仅是一次学习交流，也是一次对业务工作方式的重新思考。未来，公司将结合自身业务需求，持续关注AI工具的实际应用，探索数字化技术在业务协同、流程优化及客户服务中的更多可能，让AI更好地融入工作流程，为团队提效、为客户创造价值。
