客户经营箱包业务，主战场是阿里巴巴平台，迫切希望通过提升平台星等级来获取更多流量资源。然而，其外贸运营中面临两大核心痛点：一是交易力无法稳定增长，订单量在不同月份波动较大，导致平台星等级难以长期维持在较高水平；二是资金周转需求紧迫，客户难以接受资金长时间滞留在平台账户中，影响运营效率。
针对这些问题，东英为客户制定了一套高效、务实的解决方案。首先，我们帮助客户合理规划星等级策略，以维持平台星等级在3星及以上水平。通过星级规划，协助客户将外汇资源均衡分配至各个月份，平滑交易力波动，确保平台流量稳定增长。其次，为解决资金周转的紧迫性问题，我们协助客户开通了ACP（Alibaba.com Pay）收款工具，使其能够快速、安全地收取外汇并即时提现，有效缓解资金流动压力。
经过优化方案的实施，客户对ACP收款方式以及平台星级身份的增强给予了高度评价。ACP工具的便捷性和效率让客户资金使用更加灵活，同时星等级的提升为其带来了更多优质询盘和买家资源。此次合作，不仅帮助客户克服了外贸运营中的关键挑战，也为其平台发展注入了新的活力。
东英将持续通过专业服务与创新工具，助力更多企业实现外贸业务的突破性增长。
